개인통관고유번호 발급 수정 Q&A

 


1. 개인통관고유부호란 무엇인가요?

  • 관세청은 개인정보 유출 방지를 위해 주민등록번호 대신 개인통관고유부호를 사용한 수입신고 제도를 운영합니다.
  • 개인통관고유부호는 개인 식별을 위한 고유번호로, PC 및 모바일에서 즉시 발급 가능하며 한 번 발급받은 부호는 계속 사용할 수 있습니다.
  • 모바일 앱(App) 또는 개인통관고유부호 사이트에서 신청 가능합니다.
    • 관세청 유니패스 사이트 메인 화면 하단의 [개인통관고유부호] 클릭하거나, 포털 사이트에서 '개인통관고유부호'를 검색해 접속할 수 있습니다.
  • 개인통관고유부호는 'P'로 시작하는 13자리 번호로, PC 또는 모바일에서 실명 인증 및 본인 인증 후 조회 가능합니다.

2. 개인통관고유부호는 신청 즉시 발급되나요?

  • 개인통관고유부호는 신청 즉시 자동 발급됩니다.
  • 개인 식별을 위한 고유 부호로, 'P+숫자 12자리' 형태(예시: P************)로 부여됩니다.
  • 24시간 신청 가능하며, 발급된 부호는 화면 상단에 붉은 글씨로 표시됩니다.

3. 모바일로 개인통관고유부호를 신청하고 싶어요.

1) 모바일 앱(App)을 통한 신청 방법:

  1. 모바일 관세청 앱 설치

  2. 앱 실행 후 [개인통관고유부호] 메뉴 선택

  3. 성명, 주민등록번호, 휴대전화번호 입력 후 본인 인증 진행

    • 본인 인증 방법 선택 (휴대전화 인증, 공동 인증서 인증, 간편 인증)
    • 휴대전화 인증: 통신사 본인확인 서비스(PASS) 창에서 통신사 선택 후 '간편 본인 확인(앱)' 또는 '휴대폰 본인 확인(문자)' 선택
    • 공동 인증서 인증: 성명과 주민등록번호 입력 후 인증서 비밀번호 입력
    • 간편 인증: 휴대전화로 간편 인증 진행 후 [인증 완료] 클릭
  4. 본인 인증 후 주소, 전화번호, 이메일(선택) 입력 후 [등록] 클릭 → 발급 완료

2) 모바일 웹(Web)을 통한 신청 방법:

  1. 포털 사이트에서 '개인통관고유부호' 검색 후 발급 사이트 접속
  2. 신규 발급 선택 → 본인 인증 방법(휴대폰 인증, 간편 인증) 선택 및 성명, 주민등록번호 입력
  3. 본인 인증 후 개인통관고유부호 발급

4. PC로 개인통관고유부호 신청하고 싶어요

  1. 개인통관고유부호 사이트(https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do) 접속
    • 유니패스 사이트 하단의 [개인통관고유부호] 클릭 또는 포털에서 검색
  2. [신규 발급] 클릭 → 본인 인증 방법(휴대폰 인증, 공동/금융 인증서 인증, 간편 인증) 선택 후 성명, 주민등록번호 입력
    • 휴대폰 인증: PASS 창에서 통신사 선택 후 진행
    • 공동/금융 인증서 인증: 인증서 선택 후 비밀번호 입력
    • 간편 인증: 카카오톡, 네이버 등 간편 인증 서비스 선택 후 인증 진행
  3. 본인 인증 후 주소, 전화번호 등 입력 및 [등록] 클릭 → 즉시 발급 완료

5. 부호 발급 시 주소 검색은 어떻게 하나요?

  • 주소 입력은 행정안전부 도로명주소 안내 시스템(https://www.juso.go.kr)에서 도로명 또는 지번을 입력하여 조회할 수 있습니다.
  • 개인통관고유부호 발급 화면에서 '주소' 항목의 돋보기 버튼을 클릭해 팝업창에서 주소 검색 후 입력하세요.

6. 부호 발급 시 어떤 주소를 기재하나요?

  • 개인통관고유부호 신청 시에는 주민등록증 상의 주소를 기재해야 합니다.
  • 물품 배송은 신청 시 기재한 주소가 아닌, 물품 구매 사이트에서 기재한 주소로 이루어집니다.

7. 본인 명의가 아닌 경우 휴대폰 인증이 안 돼요.

  • 본인 명의의 휴대전화가 없는 경우, 개인통관고유부호 사이트에서 공동/금융 인증서로 본인 인증하거나 신분증을 지참해 가까운 세관에 방문해 발급받을 수 있습니다.
  • 공동 인증서는 PC 및 모바일을 통해 발급 가능하며, 금융 인증서는 현재 PC에서만 발급 가능합니다.

8. 발급 받은 개인통관고유부호가 기억나지 않아요.

  • PC, 모바일 앱 또는 웹사이트를 통해 언제든지 조회 가능합니다.
    • 모바일 앱: '모바일 관세청' 앱에서 [개인통관고유부호] 메뉴 선택 후 본인 인증 진행
    • 모바일 웹: 포털에서 '개인통관고유부호' 검색 후 조회
    • PC: 개인통관고유부호 발급 사이트 접속 후 조회

9. 개인통관고유부호를 정지 또는 재발급 받고 싶어요.

  • 정지: 사용 정지 시 통관에 사용 불가하며, 동일 부호 재사용을 원할 경우 '사용' 상태로 변경 가능합니다.
  • 재발급: 재발급 시 기존 부호는 자동으로 미사용 처리되며, 새로운 부호로만 통관이 가능합니다. 연간 5회까지 재발급 가능합니다.
    • 모바일, 웹, PC 모두 조회 화면에서 [수정] 버튼을 클릭해 사용 여부를 '사용 정지' 또는 '재발급'으로 변경 가능합니다.

10. 개인통관고유부호 항목(주소, 전화번호 등) 수정 방법

  • 모바일, 웹 또는 PC에서 개인통관고유부호 발급 사이트에 접속해 본인 인증 후 항목을 수정할 수 있습니다.

11. 개명한 이름으로 변경하고 싶어요.

  • 개명한 경우, PC 및 모바일에서 본인 인증 후 개인통관고유부호의 이름을 변경할 수 있습니다.
    • 모바일 앱, 웹, PC 모두 조회 화면에서 [개명] 버튼을 클릭해 수정 가능합니다.

12. 부호 발급 후 휴대전화번호가 변경되었어요.

  • PC 및 모바일을 통해 본인 인증 후 휴대전화번호를 변경할 수 있습니다.
    • 휴대폰 인증: 변경된 번호 입력 후 통신사 본인확인 서비스 팝업창에서 인증 완료
    • 간편 인증: 카카오톡, 네이버 등 서비스 선택 후 인증 진행

13. 개인통관고유부호로 해외 직구 이력을 확인하고 싶어요.




14. 직구한 물품의 통관 진행 상황을 알고 싶어요.

  • 운송장 번호(House B/L)를 알고 있는 경우, 유니패스 사이트 또는 모바일 관세청 앱에서 진행 상황을 조회할 수 있습니다.
    • 유니패스 사이트: 메인 화면의 [화물 진행 정보] 또는 [수입화물 진행 정보]에서 운송장 번호를 입력해 조회 가능합니다.
    • 모바일 관세청 앱: [수입화물 진행 정보] 메뉴에서 운송장 번호를 입력해 조회 가능합니다.
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